Est-il possible de suspendre mon abonnement ?

Il est possible de suspendre votre abonnement. La demande peut être faite directement par internet en vous connectant à votre compte à l'aide de votre numéro d'abonné et de votre code postal (ou mot de passe si vous l'avez créé). Délai de prise en compte : 1 à 2 semaines.

Vos identifiants sont présents sur le film qui entoure votre Télé Z. 

Merci de ne pas tenir compte des 0 éventuels qui se trouvent après la barre de fraction et le 1er chiffre. Exemple : TLZ 2/00001234567 1970 R1. Votre numéro abonné est le 2/1234567.

Ou par courrier mais le délai est alors de 4 semaines.  Pour procéder aux vérifications, merci de nous communiquer la période de suspension souhaitée en précisant votre nom et votre adresse et si possible le numéro figurant sur votre bande d'envoi.